16 juin, 2020Les restrictions imposées par le Covid-19 rendant impossibles les réunions physiques et les visites sur les lieux de travail, le Syndicat des travailleurs de l'industrie et du commerce de Tanzanie (TUICO), affilié à IndustriALL Global Union, est passé au numérique pour assurer la poursuite de ses services aux adhérents.
Entre 2015 et 2018, IndustriALL et Unifor Canada ont aidé le syndicat à se doter d'un service des technologies de l'information et de la communication (TIC) et à mettre en place une structure assurant le lien avec toutes ses sections à l'échelon national.
La plupart des travailleurs ne pouvant plus travailler qu'à distance à cause du Covid-19, le TUICO utilise les plateformes numériques et les réseaux sociaux pour contacter ses adhérents et ses permanents. Il tient maintenant ses réunions sur des plateformes en ligne.
Il a conçu des affiches de sensibilisation au Covid-19 et à la prévention et a produit de courtes vidéos montrant aux travailleurs comment se protéger. Des campagnes ont été lancées dans les réseaux sociaux, axées sur le recrutement et l'organisation, le traitement des plaintes et la négociation collective.
Le Secrétaire général du TUICO, Boniface Nkakatisi, a déclaré :
"L'utilisation des TIC pendant la pandémie s'est avérée efficace. La plupart des activités inscrites à notre plan trimestriel ont pu être réalisées et nous avons pu recruter 903 adhérents dans nos secteurs que sont le ciment, le vêtement et le textile, et le pétrole. Nous avons aussi réglé 15 conflits avec plusieurs employeurs."
Il ajoute que le syndicat a négocié des conventions collectives en ligne avec les cimentiers Tanga et Tanzania Portland, et des hausses de salaires avec quelques entreprises.
"Nous avons organisé des réunions avec des employeurs pour discuter de nos propositions de négociation. Des responsables syndicaux des firmes concernées assistaient à ces réunions. Après la discussion, nous avons signé des accords. Mais ce n'est pas la même chose que les négociations de longue durée. Les questions sont limitées et soumises au responsable syndical local. Tout se passe dans des délais limités."
Pour Boniface Nkakatisi, le recrutement d'adhérents en ligne est quelque chose de particulier :
"Le recruteur local organise une réunion avec quelques travailleurs pour les convaincre de l'importance de se syndiquer et distribue des formulaires d'adhésion à l'intention des absents. Nous avons compris que, avec le Covid-19, la force du syndicat repose sur ses recruteurs locaux. C'est pourquoi nous donnons la priorité à la formation d'un millier de recruteurs."
Le syndicat a aussi mis en place des systèmes de gestion pour la collecte des cotisations.
Toutefois, des problèmes se sont posés parce que le syndicat n'était pas prêt pour un passage en ligne complet lorsque les premiers cas de coronavirus ont été signalés en Tanzanie. En outre, l'accès à Internet n'est pas fiable et les données coûtent cher.
Le Secrétaire général d'IndustriALL, Valter Sanches, déclare :
"Il est important que le TUICO utilise les technologies numériques pour sensibiliser au Covid-19 et faire progresser l'action syndicale. Les syndicats doivent être prêts à surmonter toutes les barrières et à défendre les droits des travailleurs et leurs revendications sur toutes les plateformes quelles qu'elles soient. La fabuleuse capacité d'adaptation et de réussite dont le TUICO a fait preuve est un exemple à suivre."
Le TUICO a aussi lancé un portail d'information en ligne consacré à des nouvelles, des manifestations et aux activités du syndicat, à l'adresse www.tuico.or.tz. Le syndicat peut être contacté par l'intermédiaire de ces réseaux sociaux :
@TuicoUnion est un des syndicats les plus puissants de Tanzanie. Son efficacité incite de plus en plus de travailleurs à y adhérer. Pour en savoir plus : https://t.co/ysmeo7HKve #HakiHaipotei #Solidarity pic.twitter.com/9E0cljQ4O7
- TUICO Tanzania (@TuicoUnion) May 19, 2020
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