14 mai, 2011Les représentant(e)s de syndicats affiliés à la FIOM en Afrique centrale et en Afrique du Sud se sont réunis pour un Forum des communicateurs afin d'examiner la manière d'améliorer la communication dans leur région et dans leurs syndicats nationaux.
KENYA: Les participant(e)s au Forum régional des communicateurs de la FIOM pour l'Afrique centrale et l'Afrique du Sud se sont réunis à Nairobi, Kenya, les 10 et 11 mai pour examiner la manière d'améliorer la communication dans leurs syndicats nationaux et dans la région.
Au cours du séminaire, les participant(e)s, en majorité des jeunes femmes, ont partagé leur expérience sur la manière dont la communication est organisée dans leurs syndicats, et ont déterminé les défis actuels dans leur région. Des syndicats du Ghana, du Kenya, d'Afrique du Sud, de Tanzanie, du Zimbabwe et de Zambie participaient au Forum.
Les participant(e)s ont partagé leurs connaissances sur la manière dont les syndicats de la région se servent des différents canaux pour diffuser leurs messages et communiquer avec leurs membres. Dans certains cas, le courrier électronique et le site sur le web constituent le premier canal de communication; dans d'autres cas se sera la ligne téléphonique et le téléphone mobile ainsi que les SMS. Cependant, beaucoup de gens évoquent le besoin d'avoir d'autres formes de contact avec leurs membres et leurs militant(e)s même après avoir reçu des messages. Certains participants considèrent que le problème provient d'un manque de formation suffisante pour leurs dirigeant(e)s, leurs militant(e)s et leurs simples membres qui ne parviennent pas à se servir efficacement de l'équipement technique de communication à leur service. Assez souvent, il est impossible de joindre les militant(e)s pendant les heures de travail car leur employeur ne permet pas d'utiliser un téléphone mobile dans le travail.
Presque tous les syndicats utilisent abondamment des publications imprimées paraissant régulièrement, comme des magazines, des lettres d'information ou des bulletins. Ils distribuent de la main à la main des brochures et des tracts auprès de leurs membres. Beaucoup de syndicats réalisent un site web, tout en manquant des moyens nécessaires, ce qui constitue un sérieux handicap pour poursuivre ce travail avec persistance.
Des représentants de la direction ont également participé au Forum, lesquels ont décidé à l'unanimité de s'engager à mettre en place et à développer leur propre réseau régional de communicateurs, en commençant avec les participant(e)s au séminaire pour aller plus loin afin d'échanger des informations sur les problèmes rencontrés dans leurs syndicats et la manière de trouver des solutions appropriées. Ils ont aussi accepté d'améliorer la coopération avec le bureau régional de la FIOM en Afrique et de lui assurer des mises à jour régulières et ponctuelles sur le travail mené par leurs syndicats respectifs.
Pendant le Forum, les participant(e)s ont reçu des informations sur le système de communication actuellement en service à la FIOM. À la suite d'un exposé du bureau régional de la FIOM sur la publication régionale Umoja, les participant(e)s se sont engagés à aider à son développement.
Pour conclure la première journée du Forum, les participant(e)s ont visionné une série de courts métrages qui avaient été présentés en 2010 à Genève au festival du court métrage sur le travail. Quelques DVD contenant ces films ont été distribués aux participant(e)s pour servir de matériel de formation et d'éducation. Le bureau régional a également montré ses propres vidéos réalisées durant l'action de solidarité mondiale de la FIOM pour soutenir les mineurs mexicains.
Le programme du Forum comportait aussi un court exercice d'écriture pour le site de la FIOM et une présentation des diverses ressources de communication. Les participant(e)s ont également reçu une mise à jour sur le processus de création d'une nouvelle Internationale entre la FIOM, l'ICEM et la FITTHC et le travail qui s'y rapporte dans le domaine de la communication.